auteur: Katrien Smets
Wie kent het niet. Een voorstelrondje op een netwerkenbijeenkomst met de vraag wat doe jij? Gevolgd door een antwoord dat het gesprek lam legt. Ik ben interimmanager, life stylecoach, communicatietrainer. En dan is het stil. Er komt hooguit nog een vraag over je bedrijf en de crisis. Misschien een vraag over hoe lang je al bezig bent. Maar al snel droogt het gesprek op door gebrek aan belangstelling.
Niet getreurd. Dit komt vaker voor en jij kunt verandering brengen door na te denken over jouw unieke meerwaarde. De waarde die jij toevoegt en bijzonder aantrekkelijk maakt in de ogen van je klant. Bijna altijd komt het overeen met jouw unieke kwaliteiten die je van nature in huis hebt. Wat nog ontbreekt is om ze door te vertalen naar de basisbehoefte van je klanten en een brug te slaan naar wat jij voor hen kan betekenen.
Niet onbelangrijk in deze tijd waarin iedereen tegelijk tevoorschijn komt. Met 55 miljoen mensen op LinkedIn, 120 miljoen kijkers op YouTube en honderden netwerkbijeenkomsten over het hele land wordt het steeds belangrijker om je plek te in te nemen en je unieke meerwaarde uit te dragen.
Ook voor mij is dit een essentieel thema. Als trainer in authentieke communicatie ben ik steeds op zoek om unieke kwaliteiten in verband te brengen met hun betekenis voor anderen. Zo krijgt jouw talent de maatschappelijke relevantie die het verdient.
Ik vond vijf onderzoeksvragen om daar dichterbij te komen.
1. Welke rol is voor jou weggelegd? Bij een verkoopsgesprek, werkoverleg, voorlichtingsmiddag of vergadering? Voor welke rol kies je dan? Zoek je de harmonie op of hou je de agenda in de gaten? Ben je bezig met de praktische uitvoering of heb je oog voor de visie en de missie van het bedrijf. De rol die je inneemt heeft veel te vertellen over jouw geschiedenis en datgene wat jou beweegt.
2. Wat is het verband met je levensloop? Welke rol had je in je ouderlijk huis? Was je een onderzoeker of eerder voorzichtig? Stelde je pertinente vragen of zocht je naar harmonie? Achter de rode draad in je leven gaan jouw kernwaarden schuil.
3. Wat zijn je kernwaarden? Helderheid, stabiliteit, nieuwsgierigheid, integriteit. Het is slechts een greep uit een lange rij met kernwaarden. Wat is de waarde waar jij voor gaat en staat in je leven? Het antwoord brengt je dichter bij de meerwaarde voor je klanten.
4. Wat is het pijnpunt? Welke problemen heb jij in het verleden gekend en overwonnen. Hoe diep ben je toen gegaan? Hoe sluit dit aan bij de problemen van je klanten, of je opdrachtgever? Vaak kampen zij met gebrek aan tijd, geld, veiligheid, welbevinden, gezondheid en goede relaties. Kun jij de bottomline behoeften van je klanten vinden en zien hoe ze door andere dienstverleners zijn teleurgesteld door oplossingen die niet werken?
5. Waarom ben jij de aangewezen persoon voor de oplossing? Hier komen we tot de kern van jouw meerwaarde? Welke expertise voeg je toe om tot jouw unieke oplossing te komen? Je kernwaarden, je levensloop, je overwonnen pijn, je passie, je ervaring, je specialisatie? Alles wat jou onderscheidt van anderen kun je hier inzetten. Publicaties, testimonials, certificaten, veel klanten, bijzondere klanten en tevredenheidsonderzoek helpen als blijken van geloofwaardigheid.
Succes bij je presentatie!
